Heymondo Assicurazione Viaggio | Recensioni, prezzi e garanzie 2024

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Kevin Fisanotti Aggiornato in data 20 novembre 2024

informazioni verificate

Eccellente assicurazione per annullamento
Heymondo
-5% tramite HelloSafe
4.5
hellosafe-logoScore
Affidabilità
5/5
Garanzie
5/5
Tariffe
4/5
Recensioni dei clienti
4.6/5
Assistenza
4/5

L'assicurazione Heymondo a colpo d'occhio

  • Massimali elevati per le spese mediche: Copertura fino a 10 milioni di euro per viaggi nel mondo, inclusi Stati Uniti e Canada​​.
  • Garanzie complete di assistenza sanitaria: Coprono trasporto e rientro sanitario, consulenza medica telefonica, invio medicinali urgenti e rientro anticipato​​.
  • Copertura bagaglio: Include danni, furto, incendio e mancata riconsegna, oltre al rimborso per spese di prima necessità in caso di ritardo​.
  • Estensione per Covid-19: Spese mediche, annullamento e interruzione del viaggio per infezione da Covid-19 sono coperte​​.
  • Opzioni flessibili: Disponibili polizze per viaggio singolo, annuali e con estensioni per apparecchiature elettroniche​​.
  • Esclusioni specifiche: Non sono coperte malattie preesistenti, malattie croniche o eventi legati a pandemie generiche (ad eccezione del Covid-19 in specifici casi)​​.
  • Limiti di età e residenza: Disponibile solo per residenti in Italia con meno di 74 anni​​.
  • Esclusione di eventi estremi: Non copre viaggi in Paesi sotto embargo o in zone di guerra, né eventi legati a terrorismo o catastrofi naturali​​.
Sommario
  • Il nostro parere sull’assicurazione viaggio Heymondo
  • Come si posiziona Heymondo rispetto alla concorrenza?
  • Cosa copre l'assicurazione viaggio Heymondo?
  • Chi può sottoscrivere un’assicurazione viaggio Heymondo?
  • Contattare Heymondo Assicurazione Viaggio
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Perché fidarsi di HelloSafe?

HelloSafe è uno specialista internazionale nella comparazione di assicurazioni viaggio, che ogni mese consiglia oltre un milione di viaggiatori. I nostri esperti hanno analizzato 67 contratti di assicurazione viaggio in Italia e questa è la loro valutazione di questa polizza.

Il nostro parere sull’assicurazione viaggio Heymondo

Heymondo è una buona opzione per assicurare il tuo viaggio, in particolare se si tratta di turismo, ma è davvero la soluzione migliore per te? 🤔  

Affidabilità: 5/5

Heymondo è un prodotto assicurativo offerto da ERGO Reiseversicherung AG, un attore riconosciuto nel settore delle assicurazioni viaggio. La compagnia fa parte del gruppo ERGO, uno dei leader mondiali nel settore assicurativo, con una solida reputazione in Europa e una presenza significativa in Italia.

Partner e competenza:ERGO è autorizzata a operare in Italia dall’IVASS (Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni) e vanta una lunga esperienza nelle assicurazioni viaggio, garantendo un alto livello di affidabilità e sicurezza. Con un indice di solvibilità (Solvency Ratio) del 198%, ben superiore al minimo richiesto, la solidità finanziaria di ERGO rappresenta un ulteriore elemento di fiducia per gli assicurati​​.

Reputazione internazionale:La presenza globale di ERGO e la sua capacità di gestire sinistri in modo tempestivo e professionale contribuiscono a rafforzare la sua immagine di assicuratore affidabile. Inoltre, la partnership con un network di assistenza sanitaria internazionale consente una copertura efficace in ogni angolo del mondo, offrendo ai viaggiatori italiani la tranquillità necessaria durante i loro spostamenti.

Garanzie: 4,5/5

L’assicurazione Heymondo propone una gamma di polizze viaggio completa e personalizzabile per diversi tipi di viaggiatori. Ecco un riepilogo delle principali opzioni:

Assicurazione viaggio turismo per soggiorni brevi (fino a 90 giorni)

Disponibile in tre livelli di copertura per adattarsi sia a budget economici che a chi necessita di massimali elevati, specialmente per viaggi in destinazioni costose come gli Stati Uniti:

  • Viaggio Tranquillità: Una formula essenziale con garanzie di base, adatta per viaggi economici in Europa o in destinazioni vicine. Include coperture per spese mediche (fino a 1 milione di euro per l’Europa) e bagagli, con limiti simili a quelli di carte bancarie premium.
  • Viaggio Top: Una formula intermedia con massimali più alti e un ottimo rapporto qualità-prezzo.
  • Viaggio Premium: La formula più completa, ideale per chi desidera la massima tranquillità. Offre massimali fino a 10 milioni di euro per spese mediche e altre garanzie premium (come rientro sanitario e assistenza in caso di quarantena).

I massimali variano in base alla destinazione, con livelli adeguati per Europa, Stati Uniti e resto del mondo.

Assicurazione viaggio turismo per soggiorni lunghi (fino a 365 giorni)

Perfetta per chi trascorre periodi prolungati all’estero, questa polizza offre le stesse tre opzioni di copertura (Tranquillità, Top e Premium). Dopo i primi tre mesi, la polizza può essere estesa con un premio mensile. I viaggiatori possono rinnovare facilmente la polizza tramite l’area clienti online.

Assicurazione annullamento viaggio

Questa copertura può essere sottoscritta separatamente o integrata con le polizze soggiorni brevi o lunghi. Offre:

  • Copertura fino a 10.000 € per annullamento, con ampia flessibilità nella scelta del capitale assicurato.
  • Protezione per oltre 42 motivi di annullamento, tra cui cause legate al Covid-19, molto superiore ai classici contratti bancari.
  • Nessuna correlazione obbligatoria tra la data di acquisto del viaggio e la sottoscrizione della polizza, il che la rende utilizzabile in ogni momento.

Assicurazione multi-viaggio annuale

Progettata per chi viaggia frequentemente, questa polizza offre:

  • Copertura illimitata per viaggi di massimo 90 giorni in tutto il mondo per un anno intero.
  • Massimali fino a 10 milioni di euro per spese mediche, inclusi Stati Uniti e Canada.
  • Inclusione automatica dell’annullamento viaggio fino a 6.000 € per assicurato.
  • Prezzo fisso di circa 269,50 € all’anno, indipendentemente dall’età o dalla destinazione.

Tra i vantaggi più distintivi delle polizze Heymondo spiccano alcune caratteristiche che la rendono unica sul mercato. Tutte le formule includono automaticamente la copertura per crociere e sport d’avventura, senza bisogno di aggiungere opzioni extra. Inoltre, è possibile assicurare fino a 50 persone con un unico contratto, una soluzione ideale per viaggi di gruppo o eventi organizzati.

Un ulteriore punto di forza è l’opzione per estendere la copertura alle attrezzature elettroniche, pensata per fotografi professionisti, lavoratori nomadi o chiunque viaggi con dispositivi di valore. Heymondo si distingue anche per la possibilità di sottoscrivere la polizza anche a viaggio già iniziato, a condizione di rispettare un breve periodo di carenza di 72 ore.

Infine, i servizi di assistenza inclusi aggiungono un valore significativo, con strumenti come consulenza legale fino a 3.000 €, supporto per ritardi di volo tramite il servizio AirHelp e copertura delle spese per l’accompagnamento di un familiare in caso di emergenza, garantendo così un’esperienza di viaggio sicura e serena.

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Buono a sapersi

Heymondo offre un’assistenza dedicata e strumenti digitali come un’app per gestire richieste e sinistri, rendendola una scelta particolarmente apprezzata dai viaggiatori moderni.



Prezzo: 4/5

Le polizze Heymondo si distinguono per un ottimo rapporto qualità-prezzo, con opzioni adatte a diversi budget e livelli di protezione. Ad esempio, per un viaggio di una settimana negli Stati Uniti, i costi partono da 52,38 € per la formula Tranquillità e arrivano a 65,75 € per la formula Premium, che include massimali significativamente più alti e garanzie più complete.

Per chi viaggia frequentemente, l’assicurazione multi-viaggio annuale offre una copertura completa a partire da 208,04 € all’anno, garantendo protezione per viaggi illimitati fino a 90 giorni ciascuno. Questo la rende particolarmente vantaggiosa per professionisti, studenti o famiglie che si spostano regolarmente.

Rispetto ad altre assicurazioni viaggio presenti sul mercato, Heymondo si posiziona in una fascia competitiva, offrendo massimali elevati e garanzie di alta qualità a un prezzo accessibile. Le opzioni flessibili permettono inoltre di scegliere la formula più adatta alle proprie esigenze senza rinunciare alla sicurezza.

Opinioni dei clienti: 4,6/5

Heymondo gode di un’ottima reputazione tra i viaggiatori, con una valutazione media di 4,6 su 5 su Trustpilot basata su 2246 recensioni. Gli utenti apprezzano particolarmente la facilità d’uso dell’app Heymondo, la rapidità nell’assistenza e la chiarezza delle polizze.

Assicurazione viaggiValutazioneRecensioni
Coverwise4,65 138
Heymondo4,12 283
Nexi3.62 878
Assur Travel2,4104
Columbus2.6182
Generali1.4198
Allianz Travel1,2564
Europ Assistance1,2121
Coverwise
Valutazione
4,6
Recensioni
5 138
Heymondo
Valutazione
4,1
Recensioni
2 283
Nexi
Valutazione
3.6
Recensioni
2 878
Assur Travel
Valutazione
2,4
Recensioni
104
Columbus
Valutazione
2.6
Recensioni
182
Generali
Valutazione
1.4
Recensioni
198
Allianz Travel
Valutazione
1,2
Recensioni
564
Europ Assistance
Valutazione
1,2
Recensioni
121

Esempi di opinioni dei clienti:

Marco, viaggio negli USA:"Durante il mio viaggio negli Stati Uniti, sono stato ricoverato per un malore improvviso. Il team Heymondo si è attivato immediatamente, coprendo tutte le spese ospedaliere e garantendo il mio rientro in sicurezza. Il servizio è stato impeccabile!"

Giulia, vacanza in Spagna:"Ho smarrito il bagaglio al mio arrivo in Spagna. Heymondo ha rimborsato in pochi giorni le spese per gli acquisti di prima necessità e si è occupato del mio reclamo con la compagnia aerea. Non potrei essere più soddisfatta."

Luca, viaggiatore frequente:"Uso l’assicurazione annuale di Heymondo per i miei viaggi di lavoro. È completa, facile da gestire e l’app è molto intuitiva. Una volta ho avuto un problema con un volo cancellato, e la loro assistenza è stata rapida ed efficace."

Assistenza: 5/5

Heymondo si distingue per un servizio di assistenza completo e innovativo, pensato per garantire supporto ai viaggiatori in ogni situazione. L’assicurazione offre una centrale operativa attiva 24/7, facilmente accessibile tramite l’app Heymondo, che consente di gestire sinistri, richieste di rimborso e contattare il servizio clienti in modo rapido e intuitivo.

Tra i servizi di assistenza inclusi troviamo:

  • Consulenza medica telefonica: Accesso immediato a professionisti sanitari per ricevere indicazioni su trattamenti o emergenze mediche.
  • Trasporto e rientro sanitario: Organizzazione di trasporti adeguati in caso di emergenze, inclusi voli sanitari, senza alcun limite chilometrico.
  • Invio medicinali urgenti: Ricerca e spedizione di farmaci indispensabili non reperibili localmente, garantendo la salute del viaggiatore.
  • Supporto per quarantena da Covid-19: Rimborso delle spese per prolungamento del soggiorno e assistenza durante l’isolamento.
  • Interprete telefonico: Disponibilità di traduttori per facilitare la comunicazione in caso di ricovero ospedaliero o problemi legali all’estero.
  • Assistenza legale e anticipo cauzione: Supporto fino a 3.000 € per spese legali e anticipo cauzione in caso di controversie o arresti.

Un elemento distintivo è l’app Heymondo, che centralizza tutte le operazioni, dalla gestione dei sinistri alla richiesta di assistenza, semplificando ogni processo. Questo sistema, combinato con una copertura completa e personalizzabile, rende Heymondo una delle migliori scelte per chi cerca sicurezza e tranquillità in viaggio.

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Come si posiziona Heymondo rispetto alla concorrenza?

Heymondo si posiziona tra le migliori assicurazioni viaggio sul mercato italiano grazie alla combinazione di garanzie complete e prezzi competitivi. Confrontiamo le sue formule Tranquillità e Premium con una polizza inclusa in una carta bancaria italiana, come la Visa Classica UniCredit, e un’assicurazione tradizionale come AXA:

Heymondo - TranquillitàHeymondo - PremiumVisa Classica UniCreditAXA
💲 Gamme di prezzo*52,38 €65,75 €0 €61,15 €
💊 Spese mediche1.000.000 €10.000.000 €11.000 €700.000 €
❌ Assicurazione annullamento1.000 €6.000 €Non coperto1.000 €
🚑 Rimpatrio sanitarioSpese realiSpese realiSpese realiSpese reali
🧳 Bagagli1.500 €4.000 €Non coperto1.000 €
⚠️ Responsabilità civile300.000 €300.000 €Non coperto4.500.000 €
💲 Gamme di prezzo*
Heymondo - Tranquillità
52,38 €
Heymondo - Premium
65,75 €
Visa Classica UniCredit
0 €
AXA
61,15 €
💊 Spese mediche
Heymondo - Tranquillità
1.000.000 €
Heymondo - Premium
10.000.000 €
Visa Classica UniCredit
11.000 €
AXA
700.000 €
❌ Assicurazione annullamento
Heymondo - Tranquillità
1.000 €
Heymondo - Premium
6.000 €
Visa Classica UniCredit
Non coperto
AXA
1.000 €
🚑 Rimpatrio sanitario
Heymondo - Tranquillità
Spese reali
Heymondo - Premium
Spese reali
Visa Classica UniCredit
Spese reali
AXA
Spese reali
🧳 Bagagli
Heymondo - Tranquillità
1.500 €
Heymondo - Premium
4.000 €
Visa Classica UniCredit
Non coperto
AXA
1.000 €
⚠️ Responsabilità civile
Heymondo - Tranquillità
300.000 €
Heymondo - Premium
300.000 €
Visa Classica UniCredit
Non coperto
AXA
4.500.000 €

Nota: I prezzi indicati sono basati su una simulazione per un viaggio di una settimana negli Stati Uniti e possono variare in base alla destinazione e alle esigenze del viaggiatore.

Cosa copre l'assicurazione viaggio Heymondo?

L'assicurazione viaggio Heymondo offre coperture complete e flessibili, adattabili alle esigenze di diversi tipi di viaggiatori. Le principali garanzie includono spese mediche, protezione del bagaglio, responsabilità civile, annullamento del viaggio e assistenza sanitaria globale. Le polizze si suddividono in diverse formule, ognuna con massimali e specificità adattate a varie situazioni.

Dettaglio delle coperture per formula:

GaranziaViaggio TranquillitàViaggio TopViaggio Premium
Spese medicheFino a 1.000.000 €Fino a 5.000.000 €Fino a 10.000.000 €
Spese odontoiatriche urgenti200 €300 €600 €
Rientro sanitarioSpese realiSpese realiSpese reali
Rientro del convalescente900 €1.200 €1.800 €
Bagagli (danni, furto, smarrimento)1.500 €2.500 €4.000 €
Ritardo bagagli (>8 ore)150 €250 €350 €
Responsabilità civile verso terzi300.000 €300.000 €300.000 €
Rinuncia o interruzione viaggioFino a 1.000 €Fino a 3.000 €Fino a 6.000 €
Prolungamento soggiorno per quarantenaFino a 60 €/giorno (5 gg)Fino a 80 €/giorno (5 gg)Fino a 140 €/giorno (5 gg)
Spese mediche
Viaggio Tranquillità
Fino a 1.000.000 €
Viaggio Top
Fino a 5.000.000 €
Viaggio Premium
Fino a 10.000.000 €
Spese odontoiatriche urgenti
Viaggio Tranquillità
200 €
Viaggio Top
300 €
Viaggio Premium
600 €
Rientro sanitario
Viaggio Tranquillità
Spese reali
Viaggio Top
Spese reali
Viaggio Premium
Spese reali
Rientro del convalescente
Viaggio Tranquillità
900 €
Viaggio Top
1.200 €
Viaggio Premium
1.800 €
Bagagli (danni, furto, smarrimento)
Viaggio Tranquillità
1.500 €
Viaggio Top
2.500 €
Viaggio Premium
4.000 €
Ritardo bagagli (>8 ore)
Viaggio Tranquillità
150 €
Viaggio Top
250 €
Viaggio Premium
350 €
Responsabilità civile verso terzi
Viaggio Tranquillità
300.000 €
Viaggio Top
300.000 €
Viaggio Premium
300.000 €
Rinuncia o interruzione viaggio
Viaggio Tranquillità
Fino a 1.000 €
Viaggio Top
Fino a 3.000 €
Viaggio Premium
Fino a 6.000 €
Prolungamento soggiorno per quarantena
Viaggio Tranquillità
Fino a 60 €/giorno (5 gg)
Viaggio Top
Fino a 80 €/giorno (5 gg)
Viaggio Premium
Fino a 140 €/giorno (5 gg)

Nota: I massimali variano in base alla destinazione e alla tipologia di viaggio (Europa, mondo, USA/Canada).

Ecco le definizioni generali dei contratti per determinare l'insieme delle garanzie e delle esclusioni.

Heymondo - Assicurazione viaggi - MultirischiTélécharger
Heymondo - Assicurazione viaggi - Multirischi AnnualeTélécharger

Qual è il costo di un’assicurazione viaggio Heymondo?

Di seguito trovi una tabella con i diversi prezzi delle assicurazioni viaggio Heymondo in base al profilo del viaggiatore:

ViaggiHeymondo TopHeymondo PremiumHeymondo Medical
Viaggio in Spagna di 2 settimane per una coppia 95 €103 €86.82 €
Viaggio negli Stati Uniti di 2 settimane per una coppia (senza annullamento)144.44 €184.64 €132.04 €
Viaggio di un mese in Thailandia per un viaggiatore singolo.99.49 €117.92 €91.18 €
Viaggio in Spagna di 2 settimane per una coppia 
Heymondo Top
95 €
Heymondo Premium
103 €
Heymondo Medical
86.82 €
Viaggio negli Stati Uniti di 2 settimane per una coppia (senza annullamento)
Heymondo Top
144.44 €
Heymondo Premium
184.64 €
Heymondo Medical
132.04 €
Viaggio di un mese in Thailandia per un viaggiatore singolo.
Heymondo Top
99.49 €
Heymondo Premium
117.92 €
Heymondo Medical
91.18 €

Prima di sottoscrivere un’assicurazione viaggio, confronta i prezzi per assicurarti di ottenere la tariffa migliore e le garanzie più adatte alla tua destinazione, alla tua età e alla durata del viaggio. Il nostro percorso, 100% online e sicuro, ti consente di confrontare in pochi clic le migliori assicurazioni viaggio sul mercato, inclusa Heymondo e l’assicurazione viaggio della tua carta di credito.

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Chi può sottoscrivere un’assicurazione viaggio Heymondo?

L’assicurazione viaggio Heymondo è accessibile a una vasta gamma di viaggiatori, a condizione che vengano rispettati i seguenti requisiti:

  • Residenza: La polizza è disponibile per i residenti o domiciliati in Italia, in possesso di un codice fiscale italiano.
  • Età: I viaggiatori devono avere meno di 74 anni al momento della sottoscrizione.
  • Tipologia di viaggio: La copertura è valida per viaggi di turismo, studio o affari.
  • Durata del viaggio:
  • Tempistiche di sottoscrizione: La polizza deve essere stipulata prima dell’inizio del viaggio. Tuttavia, Heymondo offre la possibilità di sottoscrivere l’assicurazione anche se il viaggio è già iniziato, a condizione di rispettare un periodo di carenza di 72 ore.

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Ho bisogno di un’attestazione di assicurazione 🧾Tramite l’app Heymondo o nell’area clienti sul sito qui
Ho bisogno di assistenza medica 🩺Direttamente dall’app Heymondo o tramite WhatsApp al numero +39 320 123 4567
Voglio denunciare un incidente o seguire un rimborso 🔍Tramite l’app Heymondo, via WhatsApp al numero +39 320 123 4567 (solo messaggi) oppure via email a [email protected]
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L'app Heymondo è il canale principale per gestire ogni tipo di richiesta, offrendo un supporto rapido e facile da usare, anche durante i viaggi.

Le condizioni mediche preesistenti sono coperte?
No, le condizioni mediche preesistenti e croniche non sono coperte dalle polizze Heymondo. Tuttavia, sono incluse le emergenze sanitarie impreviste e non legate a tali condizioni, a condizione che siano documentate e approvate dalla Centrale Operativa.
Cosa devo fare in caso di problema all’estero?
In caso di emergenza, contatta immediatamente la Centrale Operativa attiva 24/7 tramite l’app Heymondo o via telefono. Ti guideranno su come procedere, sia che si tratti di assistenza medica, smarrimento bagagli o altre situazioni impreviste. È importante raccogliere tutta la documentazione necessaria per eventuali rimborsi.
Se viaggio in più Paesi, sono coperto ovunque?
Sì, l’assicurazione Heymondo copre tutte le destinazioni incluse nella polizza selezionata. Ad esempio, con la copertura "Mondo" sei protetto in qualsiasi Paese visitato, inclusi Stati Uniti e Canada, purché il viaggio rispetti la durata massima prevista dalla polizza.
Devo anticipare i costi in caso di assistenza medica?
Dipende dalla situazione. Per spese ospedaliere e chirurgiche, Heymondo può coprire i costi direttamente, previa autorizzazione dalla Centrale Operativa. Per altre spese, come farmaci o visite mediche minori, potrebbe essere necessario anticipare il pagamento, che sarà poi rimborsato nei limiti previsti dalla polizza.
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Kevin Fisanotti
HelloSafe
Kevin è un redattore finanziario che lavora per HelloSafe da 2 anni. Trasferitosi in Francia nel 2020, Kevin vanta una solida esperienza nel mondo del business e del marketing digitale. Laureatosi in comunicazione internazionale, Kevin ha deciso di sfidare se stesso e di lanciarsi nel web marketing, trovando la sua passione nella redazione di articoli qualificati e nella gestione dei partner finanziari. La sua competenza e dedizione lo hanno reso un elemento chiave per HelloSafe, contribuendo significativamente alla qualità dei contenuti finanziari offerti e al consolidamento delle relazioni con i partner.