Assicurazione Animali Baboop: Ne Vale la Pena? La Nostra Recensione 2025
L'opinione del nostro esperto su Baboop
Baboop offre una polizza pet assicurata da Global Assistance S.p.A. (Gruppo Ri.Fin), che si distingue nel mercato italiano per la trasparenza, la digitalizzazione e la disponibilità di coperture modulari dedicate a cani e gatti, con un percorso di acquisto e gestione completamente online.
Il piano base prevede massimali annui di €2.000 per interventi chirurgici ed €500 per spese veterinarie ordinarie, con scoperto del 10% sugli interventi e del 15% + €100 di franchigia su altri rimborsi; la responsabilità civile è opzionale fino a €500.000 e il rimborso è soggetto a precisi criteri di eleggibilità e documentazione.
La strategia di Baboop è competitiva sui prezzi entry-level (da 14,90€/mese), con particolare attenzione all’esperienza digitale e ai servizi di assistenza dedicata (pet sitter, spedizione farmaci), distinguendosi dai principali competitor per rapidità e flessibilità nella sottoscrizione e gestione online, pur con limitazioni sui massimali e maggiori scoperti rispetto ad alcune polizze premium.
Baboop è ideale per proprietari giovani o digitalizzati, con cani o gatti tra 3 mesi e 10 anni, che prediligono processi semplificati, budget contenuti e gestione telematica, accettando franchigie più elevate e plafond limitati.
La solidità del gruppo assicurativo (Global Assistance, indice di solvibilità 326,26% e patrimonio netto €16,1 mln) è confermata da una fiducia di mercato espressa anche nel Trustpilot score: 4,7/5 su 2.402 recensioni, benché persistano criticità post-vendita nella tempistica rimborsi (mediamente 30–40 giorni) e nella comunicazione successiva all’acquisto.
- ✅Processo di sottoscrizione e gestione 100% digitale e paperless
- ✅Massimale chirurgia fino a €2.000 all’anno
- ✅Responsabilità civile selezionabile fino a €500.000
- ✅Assistenza pet sitter e servizi domiciliari inclusi
- ✅Premio frazionabile mensilmente senza costi aggiuntivi
- ✅Semplicità e trasparenza su condizioni principali
- ✅Ampia soddisfazione clienti: Trustpilot 4,7/5 da oltre 2.400 recensioni
- ❌Scoperti e franchigie elevati sulle spese veterinarie non chirurgiche
- ❌Massimali annuali contenuti rispetto a top di gamma
- ❌Esclusioni estese su patologie genetiche e routine
- ❌Età ammissibile limitata (3 mesi–10 anni)
- ❌Gestione rimborsi talvolta lenta e comunicazione non sempre efficace post-vendita
Score- ✅Processo di sottoscrizione e gestione 100% digitale e paperless
- ✅Massimale chirurgia fino a €2.000 all’anno
- ✅Responsabilità civile selezionabile fino a €500.000
- ✅Assistenza pet sitter e servizi domiciliari inclusi
- ✅Premio frazionabile mensilmente senza costi aggiuntivi
- ✅Semplicità e trasparenza su condizioni principali
- ✅Ampia soddisfazione clienti: Trustpilot 4,7/5 da oltre 2.400 recensioni
L'opinione del nostro esperto su Baboop
- ✅Processo di sottoscrizione e gestione 100% digitale e paperless
- ✅Massimale chirurgia fino a €2.000 all’anno
- ✅Responsabilità civile selezionabile fino a €500.000
- ✅Assistenza pet sitter e servizi domiciliari inclusi
- ✅Premio frazionabile mensilmente senza costi aggiuntivi
- ✅Semplicità e trasparenza su condizioni principali
- ✅Ampia soddisfazione clienti: Trustpilot 4,7/5 da oltre 2.400 recensioni
- ❌Scoperti e franchigie elevati sulle spese veterinarie non chirurgiche
- ❌Massimali annuali contenuti rispetto a top di gamma
- ❌Esclusioni estese su patologie genetiche e routine
- ❌Età ammissibile limitata (3 mesi–10 anni)
- ❌Gestione rimborsi talvolta lenta e comunicazione non sempre efficace post-vendita
Score- ✅Processo di sottoscrizione e gestione 100% digitale e paperless
- ✅Massimale chirurgia fino a €2.000 all’anno
- ✅Responsabilità civile selezionabile fino a €500.000
- ✅Assistenza pet sitter e servizi domiciliari inclusi
- ✅Premio frazionabile mensilmente senza costi aggiuntivi
- ✅Semplicità e trasparenza su condizioni principali
- ✅Ampia soddisfazione clienti: Trustpilot 4,7/5 da oltre 2.400 recensioni
Il piano base prevede massimali annui di €2.000 per interventi chirurgici ed €500 per spese veterinarie ordinarie, con scoperto del 10% sugli interventi e del 15% + €100 di franchigia su altri rimborsi; la responsabilità civile è opzionale fino a €500.000 e il rimborso è soggetto a precisi criteri di eleggibilità e documentazione.
La strategia di Baboop è competitiva sui prezzi entry-level (da 14,90€/mese), con particolare attenzione all’esperienza digitale e ai servizi di assistenza dedicata (pet sitter, spedizione farmaci), distinguendosi dai principali competitor per rapidità e flessibilità nella sottoscrizione e gestione online, pur con limitazioni sui massimali e maggiori scoperti rispetto ad alcune polizze premium.
Baboop è ideale per proprietari giovani o digitalizzati, con cani o gatti tra 3 mesi e 10 anni, che prediligono processi semplificati, budget contenuti e gestione telematica, accettando franchigie più elevate e plafond limitati.
La solidità del gruppo assicurativo (Global Assistance, indice di solvibilità 326,26% e patrimonio netto €16,1 mln) è confermata da una fiducia di mercato espressa anche nel Trustpilot score: 4,7/5 su 2.402 recensioni, benché persistano criticità post-vendita nella tempistica rimborsi (mediamente 30–40 giorni) e nella comunicazione successiva all’acquisto.
Perché fidarsi di HelloSafe?
Da HelloSafe, il nostro esperto di assicurazioni per animali domestici esamina ogni anno le condizioni e i prezzi delle polizze presenti sul mercato, al fine di offrirti un’analisi affidabile e imparziale. Grazie a questo approccio rigoroso, ogni mese centinaia di migliaia di utenti in Italia si affidano a noi per guidarli nelle loro decisioni finanziarie più importanti.
La copertura Baboop
La polizza PET EASY BABOOP si caratterizza come soluzione multirischio unica e modulare, dedicata ai proprietari di cani e gatti con prodotti pensati sia per la copertura delle spese veterinarie sia, opzionalmente, per la responsabilità civile verso terzi.
La copertura prevede massimali di rimborso sino a €2.000 per interventi chirurgici e €500 per spese sanitarie senza intervento, con scoperti del 10% o del 15% più franchigia a seconda del caso, e offre anche assistenza aggiuntiva come pet sitter e consegna farmaci, mantenendo una gestione tutto digitale dell’intero processo.
Il posizionamento di Baboop si distingue per la trasparenza, personalizzazione e semplicità amministrativa, abbinando validità mondiale ai rimborsi (tranne che per assistenza), ma presenta limiti importanti come l’assenza di pacchetto prevenzione, l’esclusione sistematica di cure dentali (salvo infortunio), prestazioni di wellness e la restrizione solo a cani e gatti microchippati tra 3 mesi e 10 anni.
Punti di forza sono la chiarezza delle condizioni, la presenza di servizi accessori (pet sitter, second opinion), la possibilità di rateizzare senza costi aggiuntivi e il supporto clienti molto apprezzato soprattutto in fase di stipula.
Fra le debolezze principali: i periodi di carenza relativamente lunghi rispetto ai concorrenti, numerose esclusioni per patologie preesistenti e di razza, e alcune note criticità segnalate dagli utenti sulla lentezza dei rimborsi e sulle procedure di disdetta/recesso.
| Garanzia/Copertura | PET EASY BABOOP (unico piano modulare) |
|---|---|
| Posizionamento del piano | Polizza multirischio veterinaria e RC, digitale e personalizzabile |
| Tipologia di copertura | Malattia, infortunio, parto cesareo; RC Terzi opzionale |
| Animali assicurabili | ✅ Cani e gatti (microchip, 3 mesi-10 anni) |
| Percentuale rimborso spese veterinarie | 90% interventi chirurgici; 85% spese ordinarie (limite max) |
| Massimale annuo rimborso interventi chirurgici | € 2.000 per animale/anno |
| Massimale annuo spese sanitarie senza intervento | € 500 per animale/anno |
| Massimale assistenza (Pet Sitter) | € 300 per evento e per anno |
| Massimale RC Terzi | € 500.000 per sinistro |
| Sottolimiti RC (lesioni familiari / terzi / danni a cose eventi/fiere) | Figli <14 anni: €100.000/anno; Terzi/collaboratori: €100.000/anno; Cose eventi/fiere: €2.500/sinistro |
| Scoperto/franchigia interventi chirurgici | 10% scoperto |
| Scoperto/franchigia spese ordinarie | 15% scoperto + €100 di franchigia |
| Scoperto/franchigia RC Terzi | Danni a cose: €100; Eventi pubblici: €250 |
| Limiti di età per sottoscrizione | Da 3 mesi compiuti a 9 anni e 11 mesi |
| Questionario sanitario pre-sottoscrizione | ❌ (requisiti: libretto, microchip, registro) |
| Periodo di carenza (malattia) | 60 giorni |
| Periodo di carenza (infortunio) | 60 giorni |
| Periodo di carenza (malattie preesistenti non note) | 180 giorni |
| Copertura a vita se in regola | ❌ Solo fino a 10 anni di età |
| Visite veterinarie di base/emergenza | ✅ Fino a massimale ordinario |
| Farmaci | ✅ Fino a massimale ordinario |
| Ricovero | ✅ Inclusa nel massimale |
| Chirurgia (anestesia compresa) | ✅ Fino a €2.000/anno |
| Diagnostica (RX, TAC, ECO, analisi) | ✅ Fino a massimale ordinario |
| Cure dentali (pulizia, interventi) | ❌ Solo a seguito di infortunio |
| Pacchetto prevenzione (vaccini, antiparassitari, sterilizzazione, microchip) | ❌ Non incluso |
| Medicine alternative (omeopatia, agopuntura, ecc.) | ❌ Non incluso |
| Copertura in viaggio (paesi, durata) | ✅ Validità mondiale (solo RC e spese veterinarie), assistenza solo in Italia |
| Eutanasia | ❌ Non specificato/Non incluso |
| Rimborso spese morte/cremazione | ❌ Non incluso |
| Furto/smarrimento/spese ricerche | ❌ Non incluso |
| Pensione animali (ricovero proprietario) | ✅ Pet Sitter fino a €300 (cause ammesse) |
Terzi/collaboratori: €100.000/anno;
Cose eventi/fiere: €2.500/sinistro
Eventi pubblici: €250
Informazioni importanti
Good to know:
Il massimale per spese veterinarie si considera per anno e per animale e la copertura viene sospesa al compimento dei 10 anni.
Servizi di assistenza (pet sitter, consegna farmaci, second opinion veterinaria) sono disponibili solo sul territorio italiano e richiedono l’attivazione tramite centrale operativa.
È richiesto il libretto sanitario aggiornato e il microchip per tutti gli animali assicurati.
Il pagamento può essere rateizzato mensilmente senza costi aggiuntivi.
La denuncia di sinistro deve avvenire entro 10 giorni dall’evento; la liquidazione è prevista entro 60 giorni dalla completa ricezione documentazione.
Confronta le coperture e le condizioni Baboop con altri operatori per individuare la polizza pet più conveniente e in linea con le tue esigenze.
👉 Confronta gratuitamente le migliori offerte di assicurazioni per animali.Scopri le offerteEsclusioni di Baboop
Le esclusioni della polizza PET EASY BABOOP sono in linea con il mercato ma presentano alcune particolarità: nessun rimborso è previsto per malattie preesistenti (anche sospette), difetti genetici, trattamenti dentari non da infortunio, controlli di routine, sterilizzazione, vaccini e trattamenti antiparassitari.
I prezzi di Baboop
Rispetto ai principali concorrenti, Baboop si posiziona in fascia intermedia: le coperture sono avanzate (rimborso spese veterinarie fino a €2.000 per interventi e coperture opzionali RC fino a €500.000), ma restano presenti franchigie e scoperti che tengono sotto controllo il costo finale per l’assicurato.
La presenza di franchigia e scoperto (es. 10% su chirurgia, 15% + €100 su spese veterinarie senza intervento) determina una politica di prezzo in equilibrio tra ampiezza delle prestazioni e accessibilità economica.
La gestione integralmente digitale consente a Baboop di abbattere i costi operativi, offrendo premi competitivi rispetto alle compagnie tradizionali che spesso sono più onerose per prodotti simili.
Le recensioni sottolineano un buon bilanciamento tra qualità delle garanzie offerte e prezzi, rendendo Baboop appetibile per chi cerca coperture concrete senza spendere quanto nei segmenti premium.
In sintesi, Baboop è una soluzione mid-range: più accessibile rispetto alle proposte più complete e costose, ma decisamente più solida e articolata delle soluzioni solo di base.
Confronta le opzioni disponibili e scegli il piano più conveniente per il tuo animale:
| Piano Base | Piano Completo | Piano Completo + RC | |
|---|---|---|---|
| Gatto giovane (2–4 anni) | €14,90/mese | €18,50/mese | €21,90/mese |
| Gatto senior (7–8 anni) | €18,70/mese | €22,30/mese | €25,80/mese |
| Cane taglia piccola (2–4 anni) | €17,40/mese | €21,90/mese | €26,50/mese |
| Cane taglia grande (2–4 anni) | €19,30/mese | €24,90/mese | €29,80/mese |
| Cane taglia piccola senior (7–8 anni) | €23,70/mese | €29,10/mese | €34,80/mese |
| Cane taglia grande senior (7–8 anni) | €27,80/mese | €33,40/mese | €39,20/mese |
Codici promozionali Baboop
| Codici Promo Baboop | Dettagli |
|---|---|
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Nota: I codici promozionali sono soggetti a variazione. Per le offerte più aggiornate, consulta il nostro confronto delle migliori assicurazioni per animali.
Quanto verrò rimborsato con Baboop?
Con Baboop, quando il tuo cane o gatto ha bisogno di cure veterinarie per malattia o infortunio, puoi ricevere un rimborso significativo delle spese sostenute, riducendo drasticamente i costi a tuo carico. Ecco alcuni esempi reali di come funziona il rimborso con il piano “PET EASY BABOOP” (massimale annuo top):
Esempio 1: Intervento chirurgico per rimozione di corpo estraneo (cane/gatto)
Costo totale veterinario: €1.500 (comprende visita specialistica, accertamenti, intervento e ricovero)
Scoperto da detrarre: 10% sull’importo (non è prevista franchigia fissa)
Calcolo rimborso: €1.500 × 10% = €150 (scoperto a tuo carico), quindi €1.500 – €150 = €1.350 rimborsati da Baboop
👉 Ricevi un rimborso di €1.350 direttamente sul tuo conto.
ℹ️ Lo scoperto del 10% si applica a ogni intervento chirurgico, fino al massimo annuo rimborsabile di €2.000. Non sono previste franchigie fisse per questo tipo di prestazione.
Esempio 2: Gastroenterite acuta - trattamento medico senza intervento
Costo totale veterinario: €300 (visita urgente, esami del sangue, fluido-terapia e farmaci)
Franchigia fissa annua applicata: €100 (prima spesa dell’anno)
Scoperto: 15% sull’importo restante dopo la franchigia
Calcolo rimborso:
€300 – €100 (franchigia) = €200
€200 × 15% = €30 (scoperto a tuo carico)
€200 – €30 = €170 rimborsati da Baboop
👉 Ottieni un rimborso di €170 e paghi solo €130.
ℹ️ La franchigia fissa di €100 viene applicata solo una volta all’anno sul primo sinistro senza intervento chirurgico. Le successive spese analoghe dell’anno saranno soggette solo allo scoperto del 15%.
Esempio 3: Assistenza Pet Sitter durante ricovero del proprietario
Costo del servizio Pet Sitter: €250 (5 giorni di assistenza per il cane durante degenza in ospedale)
Franchigia: Nessuna
Importo rimborsato: €250 (100% della spesa, fino a €300 annui)
👉 Ricevi il rimborso totale di €250 sul conto.
ℹ️ L’assistenza Pet Sitter è inclusa fino a €300 annui: un aiuto prezioso senza costi imprevisti se ti assenti per motivi di salute oltre 3 giorni.
Assistenza Baboop
L’assistenza Baboop si distingue per servizi aggiuntivi come invio pet sitter, consegna farmaci o alimenti a domicilio e seconda opinione veterinaria, tutti attivabili solo da Centrale Operativa e validi esclusivamente sul territorio italiano.
Non sono previsti servizi di pagamento anticipato delle spese veterinarie presso la clinica: l’assicurato deve prima sostenere l’esborso, poi presentare richiesta di rimborso.
La gestione delle richieste avviene tramite area riservata sul portale online, ma allo stato non risulta disponibile una vera app mobile dedicata o servizi come teleconsulenza veterinaria attiva h24 tramite chat/video.
Non vi è una rete convenzionata di veterinari o cliniche partner, né possibilità di utilizzare i servizi di assistenza all’estero, limitando così la copertura dei servizi ai confini italiani e in assenza di strumenti operativi avanzati per emergenze.
Il frazionamento mensile senza costi aggiuntivi rappresenta un vantaggio rispetto a molte concorrenti, mentre la gestione dei rimborsi è completamente digitale, pur rilevandosi qualche criticità nei tempi in base alle esperienze dei clienti.
| Assistenza Baboop | Disponibile? | Dettagli |
|---|---|---|
| Pagamento anticipato | ❌ | Nessun servizio Payvet, Petcard o simili. Il cliente paga il veterinario e poi inoltra richiesta di rimborso tramite area riservata. |
| Frazionamento rate | ✅ | Possibilità di pagamento mensile senza costi aggiuntivi. Disponibile sia con carta, bonifico che assegno elettronico. |
| App mobile | ❌ | Non risulta un’app dedicata per iOS/Android. Tutta la gestione digitale avviene dal portale web (“home insurance”). |
| Liquidazione rimborsi digitale | ✅ | Gestione sinistri e caricamento documenti tramite area riservata su portale web. Tutte le pratiche sono paperless. |
| Centrale emergenza veterinaria h24 | ❌ | Nessun servizio di teleconsulto o assistenza veterinaria d’urgenza h24 via telefono o chat/video. L’assistenza h24 è solo per attivare i servizi proposti. |
| Rete veterinari/cliniche convenzionate | ❌ | Non esiste una rete di partner convenzionati: libertà di scelta del veterinario, ma nessun accesso a prezzi concordati o gestione integrata diretta. |
| Copertura all’estero | ✅ | Rimborso spese veterinarie e RC validi in tutto il mondo. Tuttavia, i servizi di assistenza (pet sitter, consegna farmaci, info) sono garantiti solo in Italia. |
Feedback dei clienti su Baboop
| Piattaforma di recensioni | Valutazione e numero di recensioni |
|---|---|
| Trustpilot | 4,7 su 5 – 2.402 recensioni |
| 4,9 su 5 – >600 recensioni* |
Abbiamo analizzato le recensioni provenienti dai siti elencati sopra. Dal lato positivo, i clienti che hanno sottoscritto Baboop per i loro animali domestici menzionano spesso:
- Un’assistenza clienti cordiale e disponibile: molti segnalano la gentilezza e la pazienza dei consulenti, sia nella fase precontrattuale che nelle prime necessità successive alla stipula.
- Una chiarezza nella comunicazione: le spiegazioni sulle coperture e le condizioni contrattuali sono valutate semplici e trasparenti.
- Tempi rapidi nella stipula e nell’attivazione della polizza: la procedura di adesione è considerata agile e digitalizzata.
- Flessibilità e personalizzazione: la possibilità di adattare la polizza alle esigenze personali è molto apprezzata dai proprietari, sia di cani che di gatti.
- Una sensazione di maggiore sicurezza rispetto a spese veterinarie impreviste e danni a terzi.
- Il supporto di un team competente tramite canali digitali, come WhatsApp o email.
Dal lato negativo:
- Una difficoltà riscontrata da diversi utenti nelle fasi di disdetta o recesso della polizza, con tempi ritenuti eccessivi e procedure talvolta confuse.
- Una gestione post-vendita percepita meno trasparente rispetto alla fase di vendita, specie in merito alle tempistiche e alle modalità di rimborso.
- Una lentezza nell’erogazione dei rimborsi e casi di rimborsi negati con motivazioni non sempre considerate chiare dagli assicurati.
- Una complessità riscontrata nell’accesso all’area clienti e nella gestione digitale delle pratiche, specie in caso di problematiche amministrative.
- Una comunicazione considerata insufficiente da alcuni clienti nella risoluzione di reclami o problematiche con la compagnia assicurativa partner.
- Un percepito ruolo limitato di Baboop come broker nelle fasi più critiche (giudicando il potere di risoluzione delle controversie principalmente in capo alla compagnia partner).
Come contattare Baboop?
| Servizio clienti Baboop | Dettagli |
|---|---|
| Per un preventivo o per sottoscrivere online | È possibile utilizzare lo strumento di comparazione assicurazioni animali di HelloSafe, scegliere il piano più adatto e cliccare per ottenere un preventivo. |
| Per richiedere e seguire un rimborso | Le richieste di rimborso devono essere presentate entro 10 giorni dall’evento. Documenti richiesti: copia del libretto sanitario, documentazione veterinaria dettagliata, fatture/ricevute, prova microchip e ogni altro documento giustificativo pertinente. Invio tramite email a: [email protected] Assistenza telefonica: 02 47 72 85 43 WhatsApp: +39 342 34 13 863 In caso di maggiori difficoltà o reclami, può essere contattato anche l’assicuratore tramite email: [email protected] Indirizzo postale Baboop: Via G. Galileo 40, 35035, Padova (PD) I pagamenti dei rimborsi avvengono tramite bonifico bancario direttamente all’intestatario della polizza; tempi medi di liquidazione: fino a 60 giorni dalla ricezione della documentazione completa. È possibile seguire lo stato della richiesta dall’area clienti online ("home insurance"). |
| Per ottenere un certificato di assicurazione | La richiesta può essere fatta via email a [email protected], oppure tramite telefono al 02 47 72 85 43 o WhatsApp +39 342 34 13 863. È possibile anche accedere all’area clienti online per scaricare la documentazione aggiornata. Indirizzo postale: Via G. Galileo 40, 35035, Padova (PD). |
| Per contattare l’assistenza | Assistenza disponibile 24h via: - Telefono: 02 47 72 85 43 - WhatsApp: +39 342 34 13 863 - Email: [email protected] La Centrale Operativa per l’assistenza è attiva tutti i giorni, tutto l’anno. Per l’assistenza medica o gestione sinistri, seguire le istruzioni fornite in polizza e presentare la documentazione necessaria. |
| Per disdire la polizza | La disdetta ordinaria deve essere comunicata almeno 30 giorni prima della scadenza annuale inviando richiesta scritta via email a [email protected] oppure tramite raccomandata all’indirizzo: Via G. Galileo 40, 35035, Padova (PD). Documenti richiesti: dati polizza, copia del documento di identità dell’intestatario, richiesta firmata. In caso di recesso entro 14 giorni dalla stipula a distanza (diritto di ripensamento), la richiesta va inviata via email fornendo i dati polizza e dichiarando di non aver aperto sinistri. Per disdetta dopo sinistro: richiesta via email entro 60 giorni dal pagamento/rifiuto indennizzo. Per assistenza e conferma della corretta ricezione, si consiglia anche il contatto telefonico: 02 47 72 85 43 e WhatsApp +39 342 34 13 863. I tempi di risposta possono variare; eventuali reclami vanno indirizzati anche a [email protected]. |
Assistenza telefonica: 02 47 72 85 43
WhatsApp: +39 342 34 13 863
In caso di maggiori difficoltà o reclami, può essere contattato anche l’assicuratore tramite email: [email protected]
Indirizzo postale Baboop: Via G. Galileo 40, 35035, Padova (PD)
I pagamenti dei rimborsi avvengono tramite bonifico bancario direttamente all’intestatario della polizza; tempi medi di liquidazione: fino a 60 giorni dalla ricezione della documentazione completa. È possibile seguire lo stato della richiesta dall’area clienti online ("home insurance").
È possibile anche accedere all’area clienti online per scaricare la documentazione aggiornata.
Indirizzo postale: Via G. Galileo 40, 35035, Padova (PD).
- Telefono: 02 47 72 85 43
- WhatsApp: +39 342 34 13 863
- Email: [email protected]
La Centrale Operativa per l’assistenza è attiva tutti i giorni, tutto l’anno. Per l’assistenza medica o gestione sinistri, seguire le istruzioni fornite in polizza e presentare la documentazione necessaria.
Documenti richiesti: dati polizza, copia del documento di identità dell’intestatario, richiesta firmata. In caso di recesso entro 14 giorni dalla stipula a distanza (diritto di ripensamento), la richiesta va inviata via email fornendo i dati polizza e dichiarando di non aver aperto sinistri.
Per disdetta dopo sinistro: richiesta via email entro 60 giorni dal pagamento/rifiuto indennizzo.
Per assistenza e conferma della corretta ricezione, si consiglia anche il contatto telefonico: 02 47 72 85 43 e WhatsApp +39 342 34 13 863.
I tempi di risposta possono variare; eventuali reclami vanno indirizzati anche a [email protected].
FAQ
Devo anticipare io i costi veterinari con Baboop?
Sì, con Baboop devi inizialmente sostenere direttamente le spese veterinarie e poi chiedere il rimborso. Non è previsto il pagamento diretto da parte dell’assicurazione al veterinario: occorre fornire le fatture e la documentazione richiesta per ricevere il rimborso nei termini previsti di polizza.
Come posso disdire la mia polizza assicurativa Baboop?
Puoi inviare la disdetta per iscritto almeno 30 giorni prima della scadenza annuale della polizza. È importante allegare un documento d’identità e i dati della polizza; in caso di contratto online puoi esercitare il diritto di ripensamento entro 14 giorni, se non sono stati denunciati sinistri.
Quali animali posso assicurare con Baboop?
La polizza Baboop tutela solo cani e gatti di età compresa tra 3 mesi compiuti e 10 anni non compiuti, che siano microchippati e in regola con il libretto sanitario. Non è possibile assicurare altri tipi di animali o soggetti che non rispettano questi requisiti.
Quali spese veterinarie sono rimborsate dalla polizza?
Baboop prevede il rimborso di spese veterinarie sostenute per infortuni, malattie e parto cesareo, sia per interventi chirurgici che per visite e cure senza intervento. Sono escluse le spese per patologie preesistenti, vaccini, prevenzione, sterilizzazione e controlli di routine.
Sono previste franchigie o scoperti?
Sì, sugli interventi chirurgici è previsto uno scoperto del 10%. Per spese sanitarie senza intervento c'è uno scoperto del 15% e una franchigia fissa di 100 euro. Queste somme restano sempre a carico dell’assicurato.
La copertura vale anche all’estero?
La polizza Baboop offre rimborso spese veterinarie e responsabilità civile con validità mondiale, quindi copre anche le spese sostenute fuori dall’Italia. I servizi di assistenza (come pet sitter e consegna farmaci) sono invece validi solo in Italia.
Devo anticipare io i costi veterinari con Baboop?
Sì, con Baboop devi inizialmente sostenere direttamente le spese veterinarie e poi chiedere il rimborso. Non è previsto il pagamento diretto da parte dell’assicurazione al veterinario: occorre fornire le fatture e la documentazione richiesta per ricevere il rimborso nei termini previsti di polizza.
Come posso disdire la mia polizza assicurativa Baboop?
Puoi inviare la disdetta per iscritto almeno 30 giorni prima della scadenza annuale della polizza. È importante allegare un documento d’identità e i dati della polizza; in caso di contratto online puoi esercitare il diritto di ripensamento entro 14 giorni, se non sono stati denunciati sinistri.
Quali animali posso assicurare con Baboop?
La polizza Baboop tutela solo cani e gatti di età compresa tra 3 mesi compiuti e 10 anni non compiuti, che siano microchippati e in regola con il libretto sanitario. Non è possibile assicurare altri tipi di animali o soggetti che non rispettano questi requisiti.
Quali spese veterinarie sono rimborsate dalla polizza?
Baboop prevede il rimborso di spese veterinarie sostenute per infortuni, malattie e parto cesareo, sia per interventi chirurgici che per visite e cure senza intervento. Sono escluse le spese per patologie preesistenti, vaccini, prevenzione, sterilizzazione e controlli di routine.
Sono previste franchigie o scoperti?
Sì, sugli interventi chirurgici è previsto uno scoperto del 10%. Per spese sanitarie senza intervento c'è uno scoperto del 15% e una franchigia fissa di 100 euro. Queste somme restano sempre a carico dell’assicurato.
La copertura vale anche all’estero?
La polizza Baboop offre rimborso spese veterinarie e responsabilità civile con validità mondiale, quindi copre anche le spese sostenute fuori dall’Italia. I servizi di assistenza (come pet sitter e consegna farmaci) sono invece validi solo in Italia.
