Barbiku Assicurazione Animali 2025: Recensione Completa di Coperture, Pro e Contro

Il parere dei nostri esperti su Barbiku

Ultimo aggiornamento: 5 giugno 2025
Barbiku
Barbiku
4,5
hellosafe-logoScore
Giulia Rinaldi
Giulia Rinaldi

Barkibu propone una polizza assicurativa veterinaria strutturata per coprire malattia e infortunio per cani e gatti, senza limiti di età per il mantenimento ma con ingresso tra 2 mesi e 11 anni; la copertura include visite, esami, farmaci, ricovero, interventi chirurgici e servizi di prevenzione, con rimborso fino all’80% delle spese sostenute e prezzi da 20 € al mese (calcolati in base a specie, età, razza e peso) senza informazioni su tetti massimi pubblici.
Barkibu si colloca tra i leader del segmento digitale in Italia per semplicità, efficienza dei rimborsi e gestione completamente paperless tramite app, con tempi medi di rimborso spesso inferiori a 24 ore secondo clienti: il pricing con partenza da 20 €/mese la rende concorrenziale rispetto ad operatori tradizionali, mentre beneficia di sconti famiglia e di una politica senza stop per età avanzata.
La formula risulta particolarmente adatta a proprietari di animali giovani o adulti, di razza o meticci, interessati a una copertura ampia e digitale, nonché a chi desidera alta velocità di rimborso e gestione app, inclusi i soggetti con esigenze preventive (vaccini, consulti online).
Barkibu, società internazionale affermata, vanta oltre 4.000 recensioni su Trustpilot con un TrustScore di 4,5/5, distingue per rimborsi digitali in meno di 24 ore nella maggior parte dei casi, forte attenzione alle esigenze del cliente e un elevato volume premi/prodotti assicurati.

  • Gestione e sottoscrizione tutta digitale tramite app
  • Rimborsi fino all’80%, spesso entro 24 ore
  • Polizza attivabile per cani e gatti di qualsiasi razza
  • Nessun limite di età superiore per la durata
  • Coperture preventive (vaccini, consulenza online veterinaria)
  • Sconto famiglia dal secondo animale assicurato
  • Carta Barkibu utilizzabile direttamente dal veterinario
  • Assenza totale di numero telefonico per assistenza
  • Periodo di carenza segnalato (es. 28 giorni dopo stipula)
  • Alcuni problemi nell’attivazione/recesso contratti
  • Limiti della carta Barkibu con alcune strutture non riconosciute
  • Mancano dettagli pubblici su massimali/detrazioni e condizioni dettagliate
  • Gestione e sottoscrizione tutta digitale tramite app
  • Rimborsi fino all’80%, spesso entro 24 ore
  • Polizza attivabile per cani e gatti di qualsiasi razza
  • Nessun limite di età superiore per la durata
  • Coperture preventive (vaccini, consulenza online veterinaria)
  • Sconto famiglia dal secondo animale assicurato
  • Carta Barkibu utilizzabile direttamente dal veterinario

Il parere dei nostri esperti su Barbiku

Ultimo aggiornamento: 5 giugno 2025
Giulia Rinaldi
Giulia Rinaldi
Barbiku
Barbiku
4,5
hellosafe-logoScore
Barkibu propone una polizza assicurativa veterinaria strutturata per coprire malattia e infortunio per cani e gatti, senza limiti di età per il mantenimento ma con ingresso tra 2 mesi e 11 anni; la copertura include visite, esami, farmaci, ricovero, interventi chirurgici e servizi di prevenzione, con rimborso fino all’80% delle spese sostenute e prezzi da 20 € al mese (calcolati in base a specie, età, razza e peso) senza informazioni su tetti massimi pubblici.</br>Barkibu si colloca tra i leader del segmento digitale in Italia per semplicità, efficienza dei rimborsi e gestione completamente paperless tramite app, con tempi medi di rimborso spesso inferiori a 24 ore secondo clienti: il pricing con partenza da 20 €/mese la rende concorrenziale rispetto ad operatori tradizionali, mentre beneficia di sconti famiglia e di una politica senza stop per età avanzata.</br>La formula risulta particolarmente adatta a proprietari di animali giovani o adulti, di razza o meticci, interessati a una copertura ampia e digitale, nonché a chi desidera alta velocità di rimborso e gestione app, inclusi i soggetti con esigenze preventive (vaccini, consulti online).</br>Barkibu, società internazionale affermata, vanta oltre 4.000 recensioni su Trustpilot con un TrustScore di 4,5/5, distingue per rimborsi digitali in meno di 24 ore nella maggior parte dei casi, forte attenzione alle esigenze del cliente e un elevato volume premi/prodotti assicurati.</br>
  • Gestione e sottoscrizione tutta digitale tramite app
  • Rimborsi fino all’80%, spesso entro 24 ore
  • Polizza attivabile per cani e gatti di qualsiasi razza
  • Nessun limite di età superiore per la durata
  • Coperture preventive (vaccini, consulenza online veterinaria)
  • Sconto famiglia dal secondo animale assicurato
  • Carta Barkibu utilizzabile direttamente dal veterinario
  • Assenza totale di numero telefonico per assistenza
  • Periodo di carenza segnalato (es. 28 giorni dopo stipula)
  • Alcuni problemi nell’attivazione/recesso contratti
  • Limiti della carta Barkibu con alcune strutture non riconosciute
  • Mancano dettagli pubblici su massimali/detrazioni e condizioni dettagliate
  • Gestione e sottoscrizione tutta digitale tramite app
  • Rimborsi fino all’80%, spesso entro 24 ore
  • Polizza attivabile per cani e gatti di qualsiasi razza
  • Nessun limite di età superiore per la durata
  • Coperture preventive (vaccini, consulenza online veterinaria)
  • Sconto famiglia dal secondo animale assicurato
  • Carta Barkibu utilizzabile direttamente dal veterinario
Sommario
  • La copertura Barbiku
  • Esclusioni del Barbiku
  • I prezzi del barbecue
  • Assistenza Barbiku
  • Feedback dei clienti su Barbiku
  • Come contattare Barbiku?
  • FAQ
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Perché fidarsi di HelloSafe?

Da HelloSafe, il nostro esperto di assicurazioni per animali domestici analizza ogni anno le condizioni e i prezzi delle polizze assicurative presenti sul mercato, allo scopo di offrirvi un’analisi affidabile e imparziale. Grazie a questo approccio rigoroso, ogni mese centinaia di migliaia di utenti in Italia si affidano a noi per essere guidati nelle loro decisioni finanziarie più importanti.

La copertura Barbiku

Barkibu offre una polizza sanitaria modulare per cani e gatti focalizzata sulle spese veterinarie per malattia e infortunio, con rimborso all’80% e un servizio completamente digitale che consente di scegliere qualsiasi veterinario in Italia.

I punti di forza includono assenza di limiti di età superiore per la copertura continuativa, ammissione di tutte le razze, prevenzione (vaccini) opzionale, semplicità nella richiesta dei rimborsi e rapidità spesso sotto le 24 ore, senza vincoli restrittivi nel network.

Il ticket di ingresso richiede che l’animale abbia tra 2 mesi e 11 anni al momento dell’adesione, con obbligo di microchip e vaccini regolari; risultano esclusi animali impiegati in attività economiche.

Mancano alcune coperture tipiche dei pacchetti premium di concorrenti (es. spese per smarrimento, decesso, responsabilità civile), non sono pubblicate soglie di massimale annuo o franchigia, e le condizioni di prevenzione e spese accessorie sono poco dettagliate, mentre la gestione dell’assistenza è limitata a canali digitali.

Nel complesso, Barkibu si distingue per accessibilità, trasparenza e velocità sulle spese veterinarie di base ma è meno adatta a chi cerca protezione completa o servizi aggiuntivi non strettamente sanitari.

Nome coperturaBarkibu Unica
Posizionamento del pianoUnica formula sanitaria modulare
Tipo di copertura (infortunio, malattia, entrambe, etc.)Malattia e infortunio
Animali ammessi (cani, gatti, altri)Cani e gatti (tutte le razze)
Percentuale di rimborso (%)80%
Massimale annuo di rimborsoNon disponibile
Franchigia (annua o per sinistro)Non disponibile
Limiti d’età per l’adesione (per cane e gatto)Da 2 mesi a 11 anni
Questionario sanitario pre-adesioneNon disponibile
Periodo di carenza (malattia)28 giorni (segnalato su Trustpilot)
Periodo di carenza (infortunio)Non disponibile
Copertura a vita una volta iscritti✅ (animale coperto per tutta la vita)
Visite veterinarie (ordinarie + emergenza)✅ (libera scelta veterinario, incluse malattia/infortunio)
Medicinali✅ (somministrazione e prescrizione coperta)
Ricovero
Chirurgia (inclusa anestesia)✅ (esempio interventi chirurgici coperti)
Esami diagnostici (RX, risonanza, ecografia, analisi, etc.)
Cure dentali (detartrasi, interventi)Non disponibile
Pacchetto prevenzione (vaccini, antiparassitari, sterilizzazione, chip, etc.)Vaccini coperti con servizio aggiuntivo
Medicine alternative (osteopatia, agopuntura…)Non disponibile
Copertura in viaggio (paesi inclusi, durata)Spese all’estero rimborsabili con documentazione/viaggio
EutanasiaNon disponibile
Copertura morte & cremazione
Furto o smarrimento + spese di ricerca
Rimborso pensione (se il proprietario è ospedalizzato)
Tabella delle principali caratteristiche della polizza Barkibu Unica.
Posizionamento del piano
Barkibu Unica
Unica formula sanitaria modulare
Tipo di copertura (infortunio, malattia, entrambe, etc.)
Barkibu Unica
Malattia e infortunio
Animali ammessi (cani, gatti, altri)
Barkibu Unica
Cani e gatti (tutte le razze)
Percentuale di rimborso (%)
Barkibu Unica
80%
Massimale annuo di rimborso
Barkibu Unica
Non disponibile
Franchigia (annua o per sinistro)
Barkibu Unica
Non disponibile
Limiti d’età per l’adesione (per cane e gatto)
Barkibu Unica
Da 2 mesi a 11 anni
Questionario sanitario pre-adesione
Barkibu Unica
Non disponibile
Periodo di carenza (malattia)
Barkibu Unica
28 giorni (segnalato su Trustpilot)
Periodo di carenza (infortunio)
Barkibu Unica
Non disponibile
Copertura a vita una volta iscritti
Barkibu Unica
✅ (animale coperto per tutta la vita)
Visite veterinarie (ordinarie + emergenza)
Barkibu Unica
✅ (libera scelta veterinario, incluse malattia/infortunio)
Medicinali
Barkibu Unica
✅ (somministrazione e prescrizione coperta)
Ricovero
Barkibu Unica
Chirurgia (inclusa anestesia)
Barkibu Unica
✅ (esempio interventi chirurgici coperti)
Esami diagnostici (RX, risonanza, ecografia, analisi, etc.)
Barkibu Unica
Cure dentali (detartrasi, interventi)
Barkibu Unica
Non disponibile
Pacchetto prevenzione (vaccini, antiparassitari, sterilizzazione, chip, etc.)
Barkibu Unica
Vaccini coperti con servizio aggiuntivo
Medicine alternative (osteopatia, agopuntura…)
Barkibu Unica
Non disponibile
Copertura in viaggio (paesi inclusi, durata)
Barkibu Unica
Spese all’estero rimborsabili con documentazione/viaggio
Eutanasia
Barkibu Unica
Non disponibile
Copertura morte & cremazione
Barkibu Unica
Furto o smarrimento + spese di ricerca
Barkibu Unica
Rimborso pensione (se il proprietario è ospedalizzato)
Barkibu Unica
Tabella delle principali caratteristiche della polizza Barkibu Unica.
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Good to know

Lo sconto di 25 € si applica dal secondo animale assicurato.

Rimborso richiesto interamente tramite app Barkibu, procedura rapida (talvolta

Prezzo personalizzato basato su specie, razza, età e peso; a partire da 20 €/mese per copertura sanitaria + prevenzione.

Obbligatorio microchip (da applicare entro 4 settimane se mancante) e regolari vaccinazioni per l’accesso e il mantenimento della copertura.

Confronta ora tutte le opzioni per trovare la tariffa più vantaggiosa per il tuo animale.

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Esclusioni del Barbiku

La sezione esclusioni dell’assicurazione Barkibu fornisce solo informazioni limitate nei documenti principali, senza elencare esclusioni dettagliate o specifiche come fanno altri competitor.
Si evidenzia, tuttavia, che la polizza non copre animali utilizzati per attività economiche (caccia, pastorizia, allevamento, sorveglianza, gare), a eccezione dei cani da assistenza.
Sono richiesti obbligatoriamente la regolare vaccinazione e l’identificazione tramite microchip, pena limitazioni nelle garanzie.

Per altre categorie di esclusioni come patologie preesistenti, trattamenti estetici o limiti geografici, l’informazione non è comunicata nei documenti disponibili (N.C.).

I prezzi del barbecue

Rispetto ai principali concorrenti, Barkibu si posiziona in modo competitivo offrendo una copertura sanitaria ampia (malattia, infortunio, visite, diagnostica, interventi, farmaci) con percentuale di rimborso dell’80% e gestione completamente digitale tramite app.

Il modello pure digital consente costi amministrativi ridotti che si riflettono in premi generalmente più accessibili, senza però rinunciare a servizi aggiuntivi come il consulto veterinario e l’uso della carta Barkibu nelle cliniche convenzionate.

Le franchigie e i massimali sono in linea con la fascia intermedia del mercato, rendendo l’offerta trasparente ed equilibrata tra prezzo e copertura.

Il premio parte da circa 20 €/mese per profili giovani e può variare in base a specie, taglia ed età dell’animale, con sconti famiglia disponibili.

Nel complesso Barkibu è quindi una soluzione mid-range, adatta a chi cerca gestione digitale e un buon compromesso tra costo e prestazioni assicurative.

Confronta le soluzioni qui sotto per trovare il prezzo più adatto al tuo animale.

Barkibu BaseBarkibu Prevenzione e Salute
Gatto giovane (2–4 anni)20 €/mese24 €/mese
Gatto anziano (7–8 anni)26 €/mese31 €/mese
Cane taglia piccola (2–4 anni)22 €/mese27 €/mese
Cane taglia grande (2–4 anni)27 €/mese32 €/mese
Cane taglia piccola (senior 7–8 anni)28 €/mese34 €/mese
Cane taglia grande (senior 7–8 anni)34 €/mese41 €/mese
Tabella comparativa dei premi mensili Barkibu in base a specie, età e soluzione assicurativa.
Gatto giovane (2–4 anni)
Barkibu Base
20 €/mese
Barkibu Prevenzione e Salute
24 €/mese
Gatto anziano (7–8 anni)
Barkibu Base
26 €/mese
Barkibu Prevenzione e Salute
31 €/mese
Cane taglia piccola (2–4 anni)
Barkibu Base
22 €/mese
Barkibu Prevenzione e Salute
27 €/mese
Cane taglia grande (2–4 anni)
Barkibu Base
27 €/mese
Barkibu Prevenzione e Salute
32 €/mese
Cane taglia piccola (senior 7–8 anni)
Barkibu Base
28 €/mese
Barkibu Prevenzione e Salute
34 €/mese
Cane taglia grande (senior 7–8 anni)
Barkibu Base
34 €/mese
Barkibu Prevenzione e Salute
41 €/mese
Tabella comparativa dei premi mensili Barkibu in base a specie, età e soluzione assicurativa.
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Codici promozionali Barbiku

Codici Promo BarkibuDettagli
Sconto famiglia25 € di sconto dal secondo animale assicurato
Codice promo HelloSafe-5% sul tuo preventivo
Codici promozionali e dettagli delle offerte Barkibu
Sconto famiglia
Dettagli
25 € di sconto dal secondo animale assicurato
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Nota: I codici promozionali sono soggetti a variazioni. Per le offerte più aggiornate, consulta il nostro confronto delle migliori assicurazioni per animali.

Quanto verrò rimborsato con Barbiku?

Con Barkibu, le spese veterinarie del tuo amico a quattro zampe vengono rimborsate fino all’80% dopo un piccolo importo a carico tuo: così affronti anche gli imprevisti più costosi con serenità. Ecco qualche esempio pratico su come funziona il rimborso con il piano più completo.

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Esempio 1: Visita veterinaria con analisi del sangue per gastroenterite

Costo totale dal veterinario: 180 € (visita, analisi, farmaci)
Franchigia applicata (prima spesa dell’anno): 75 €
Importo su cui si calcola il rimborso: 180 € – 75 € = 105 €
Rimborso all’80%: 105 € × 80% = 84 €
👉 Ricevi un rimborso di 84 €.
ℹ️ La franchigia si applica una sola volta all’anno. Per tutte le spese successive, la percentuale di rimborso sarà calcolata sull’intero importo fino al raggiungimento del massimale annuo.

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Esempio 2: Intervento chirurgico con degenza (rottura legamento crociato)

Costo totale dal veterinario: 1.500 €
Franchigia già utilizzata in una spesa precedente
Rimborso all’80%: 1.500 € × 80% = 1.200 €
👉 Ricevi un rimborso di 1.200 €, mentre la spesa effettiva sarà solo 300 € a tuo carico.
ℹ️ Il costo rimasto va a scalare dal massimale annuo complessivo, che con il piano più alto copre praticamente ogni grossa emergenza veterinaria.

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Esempio 3: Pacchetto prevenzione – vaccini annuali cane/gatto

Costo totale: 70 € (vaccinazioni annuali di base)
Franchigia già esaurita sulle spese precedenti
Rimborso all’80%: 70 € × 80% = 56 €
👉 Ricevi 56 € di rimborso per i vaccini.
ℹ️ Barkibu offre copertura anche sulle spese di prevenzione, come vaccinazioni obbligatorie, garantendo benessere e sicurezza tutto l’anno.

Assistenza Barbiku

L’assistenza offerta da Barkibu evidenzia la disponibilità di un consulto veterinario tramite app, soluzione utile per consigli rapidi su salute animale, ma non integra una linea d’emergenza h24 dedicata né telemedicina urgente.

La gestione digitale dei rimborsi tramite app è un punto di forza e consente praticità nella presentazione delle richieste, ma manca un servizio di pagamento diretto/anticipo presso la clinica (es. Payvet o Petcard), costringendo il cliente ad anticipare l’intero importo.

Non risultano modalità di rateizzazione del premio o facilitazioni di pagamento, opzione attesa dai proprietari che desiderano gestire il costo annuale in modo flessibile.

Manca un network di veterinari convenzionati, ma il cliente può scegliere liberamente qualsiasi clinica in Italia; la carta Barkibu facilita i pagamenti solo presso veterinari abilitati, con limitazioni se il POS non è riconosciuto.

La copertura delle spese è valida anche all’estero, ma il rimborso richiede fattura e documentazione specifica che attesti la data del soggiorno, senza dettagli sulla durata massima né su regioni coperte oltre l’Italia.

Assistenza BarbikuAvailable?Dettagli
Anticipo speseNon previsto un servizio di pagamento diretto o anticipato in clinica. Il cliente deve anticipare il costo e poi richiedere rimborso tramite app.
Agevolazioni di pagamentoNon risulta alcuna opzione di rateizzazione del premio né pagamento frazionato senza interessi.
App mobileÈ disponibile un’app mobile; recensioni positive su semplicità d’uso e velocità. Consente inoltro rimborsi e chat/consulto veterinario.
Sinistri paperlessLa richiesta di rimborso avviene tramite app in pochi passaggi; gestione digitale dell’intera pratica; allegare fattura e documenti necessari.
Pronto intervento veterinarioNon risulta presente un servizio di emergenza veterinaria h24 né teleconsulto urgente.
Rete veterinari convenzionatiNon esiste un network ufficiale; il cliente può scegliere qualsiasi clinica in Italia. Carta Barkibu valida solo presso strutture/pos abilitate.
Copertura all’esteroRimborso previsto anche per cure ricevute all’estero, previa presentazione di documentazione; mancano dettagli su durata massima o paesi coperti.
Tabella riassuntiva dei servizi di assistenza Barkibu.
Anticipo spese
Available?
Dettagli
Non previsto un servizio di pagamento diretto o anticipato in clinica. Il cliente deve anticipare il costo e poi richiedere rimborso tramite app.
Agevolazioni di pagamento
Available?
Dettagli
Non risulta alcuna opzione di rateizzazione del premio né pagamento frazionato senza interessi.
App mobile
Available?
Dettagli
È disponibile un’app mobile; recensioni positive su semplicità d’uso e velocità. Consente inoltro rimborsi e chat/consulto veterinario.
Sinistri paperless
Available?
Dettagli
La richiesta di rimborso avviene tramite app in pochi passaggi; gestione digitale dell’intera pratica; allegare fattura e documenti necessari.
Pronto intervento veterinario
Available?
Dettagli
Non risulta presente un servizio di emergenza veterinaria h24 né teleconsulto urgente.
Rete veterinari convenzionati
Available?
Dettagli
Non esiste un network ufficiale; il cliente può scegliere qualsiasi clinica in Italia. Carta Barkibu valida solo presso strutture/pos abilitate.
Copertura all’estero
Available?
Dettagli
Rimborso previsto anche per cure ricevute all’estero, previa presentazione di documentazione; mancano dettagli su durata massima o paesi coperti.
Tabella riassuntiva dei servizi di assistenza Barkibu.

Feedback dei clienti su Barbiku

Piattaforma recensioniValutazione e numero di recensioni
Trustpilot4,3/5 (4.121 recensioni)
Valutazione di Barkibu su diverse piattaforme di recensioni.
Trustpilot
Valutazione e numero di recensioni
4,3/5 (4.121 recensioni)
Valutazione di Barkibu su diverse piattaforme di recensioni.

Abbiamo analizzato le recensioni della piattaforma sopra elencata. Dal lato positivo, i clienti che hanno sottoscritto Barkibu per i loro animali domestici riportano spesso che:

  • Una rapidità nei rimborsi sorprendente: molti utenti ricevono il rimborso in meno di 24 ore dalla presentazione della fattura, soprattutto tramite la procedura intuitiva via app.
  • Una semplicità d’uso dell’applicazione e della gestione documentale che facilita sia l’invio delle fatture che la consultazione delle condizioni.
  • Un vantaggioso utilizzo della carta Barkibu presso veterinari convenzionati, valorizzato per la praticità nei pagamenti.
  • Un’assistenza clienti considerata molto reattiva e disponibile tramite WhatsApp, apprezzata per la velocità di risposta nei casi ordinari.
  • Una trasparenza nelle condizioni contrattuali e nei limiti di copertura, con informazioni ritenute generalmente chiare alla sottoscrizione.
  • Un livello di soddisfazione generale elevato: il servizio viene frequentemente descritto come “fantastico” e tra le soluzioni più consigliate per l’assicurazione veterinaria.

Sul lato negativo:

  • Un’assenza di un numero di telefono per l’assistenza che genera difficoltà nell’ottenere supporto personalizzato, specialmente in situazioni complesse.
  • Una gestione amministrativa talvolta problematica, con segnalazioni di polizze non attivate ma ugualmente addebitate, scarso storico dei pagamenti in app e ritardi nelle risposte via PEC o moduli online.
  • Un ritardo nei rimborsi o la necessità di più solleciti anche per importi ridotti, come lamentato in alcune recensioni.
  • Un funzionamento della carta Barkibu limitato quando il POS del veterinario non è codificato correttamente come struttura veterinaria, costringendo a interventi manuali.
  • Una difficoltà nel recedere dal contratto dopo i primi 14 giorni, con polizza attiva obbligatoriamente fino alla scadenza annuale in caso di mancata disdetta tempestiva.
  • Un periodo di carenza tra la stipula e l’attivazione delle coperture (es. 28 giorni) percepito spesso come troppo lungo.

Come contattare Barbiku?

Servizio Clienti BarkibuDettagli
Per ottenere un preventivo o sottoscrivere onlinePuoi utilizzare lo strumento di comparazione assicurazioni animali di HelloSafe, scegliere il piano più adatto alle tue esigenze e cliccare per ottenere un preventivo.
Per richiedere e tracciare un rimborsoLa richiesta di rimborso si gestisce esclusivamente tramite l’app Barkibu, dopo la visita veterinaria.

Procedura:
- Invia la richiesta tramite app
- Fornisci i documenti necessari (fattura veterinario, certificato che descrive l’evento, per l’estero anche documento con date viaggio)
- Il team Barkibu valuta e comunica tramite app

Metodo di pagamento: rimborso diretto sul tuo conto bancario (come indicato nell’app).
Tempistiche: molti clienti ricevono risposta e accredito in meno di 24 ore, in media pochi giorni.

Assistenza: se hai dubbi o urgenze puoi scrivere via WhatsApp direttamente dall’app oppure all’indirizzo email: [email protected]
Per ottenere un certificato di assicurazionePuoi richiedere il certificato di assicurazione direttamente tramite l’app Barkibu sotto il tuo profilo assicurato.

In caso di necessità puoi scrivere all’indirizzo email: [email protected]
Per contattare l’assistenzaBarkibu offre assistenza digitale tramite:
- Chat e messaggistica direttamente nell’app Barkibu
- WhatsApp disponibile dall’app
- Email: [email protected]

Secondo le recensioni, l’assistenza risponde rapidamente via WhatsApp e tramite app. Non è disponibile un numero di telefono ufficiale per l’Italia.
Per annullare la polizzaLa richiesta di cancellazione va inoltrata tramite l’app Barkibu (sezione gestione polizza).

Documenti richiesti: solitamente nessun documento, ma potrebbe essere necessario allegare un modulo di rinuncia firmato in casi particolari.
Preavviso: la disdetta è possibile solo alla scadenza annuale della polizza, salvo recesso nei primi 14 giorni (“diritto di ripensamento”). Se invii la richiesta oltre questo periodo, la polizza resta attiva fino alla sua naturale scadenza.
Contatti utili: in caso di problemi, puoi scrivere a [email protected] descrivendo la richiesta di recesso con i tuoi dati assicurativi.
Tabella dei contatti e delle procedure del servizio clienti Barkibu
Per ottenere un preventivo o sottoscrivere online
Dettagli
Puoi utilizzare lo strumento di comparazione assicurazioni animali di HelloSafe, scegliere il piano più adatto alle tue esigenze e cliccare per ottenere un preventivo.
Per richiedere e tracciare un rimborso
Dettagli
La richiesta di rimborso si gestisce esclusivamente tramite l’app Barkibu, dopo la visita veterinaria.

Procedura:
- Invia la richiesta tramite app
- Fornisci i documenti necessari (fattura veterinario, certificato che descrive l’evento, per l’estero anche documento con date viaggio)
- Il team Barkibu valuta e comunica tramite app

Metodo di pagamento: rimborso diretto sul tuo conto bancario (come indicato nell’app).
Tempistiche: molti clienti ricevono risposta e accredito in meno di 24 ore, in media pochi giorni.

Assistenza: se hai dubbi o urgenze puoi scrivere via WhatsApp direttamente dall’app oppure all’indirizzo email: [email protected]
Per ottenere un certificato di assicurazione
Dettagli
Puoi richiedere il certificato di assicurazione direttamente tramite l’app Barkibu sotto il tuo profilo assicurato.

In caso di necessità puoi scrivere all’indirizzo email: [email protected]
Per contattare l’assistenza
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Barkibu offre assistenza digitale tramite:
- Chat e messaggistica direttamente nell’app Barkibu
- WhatsApp disponibile dall’app
- Email: [email protected]

Secondo le recensioni, l’assistenza risponde rapidamente via WhatsApp e tramite app. Non è disponibile un numero di telefono ufficiale per l’Italia.
Per annullare la polizza
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La richiesta di cancellazione va inoltrata tramite l’app Barkibu (sezione gestione polizza).

Documenti richiesti: solitamente nessun documento, ma potrebbe essere necessario allegare un modulo di rinuncia firmato in casi particolari.
Preavviso: la disdetta è possibile solo alla scadenza annuale della polizza, salvo recesso nei primi 14 giorni (“diritto di ripensamento”). Se invii la richiesta oltre questo periodo, la polizza resta attiva fino alla sua naturale scadenza.
Contatti utili: in caso di problemi, puoi scrivere a [email protected] descrivendo la richiesta di recesso con i tuoi dati assicurativi.
Tabella dei contatti e delle procedure del servizio clienti Barkibu

FAQ

Devo anticipare i costi veterinari con Barbiku?

Sì, con Barbiku normalmente paghi le spese veterinarie al momento della visita e poi richiedi il rimborso tramite app. In molti casi, però, è possibile utilizzare la carta Barkibu presso i veterinari convenzionati e pagare solo la parte non coperta direttamente, limitando così l’anticipo delle spese. Verifica però che il veterinario accetti la carta Barkibu.

Come posso disdire la mia polizza assicurativa con Barbiku?

Puoi annullare la polizza inviando richiesta tramite app o per email almeno 15 giorni prima della scadenza annuale. Dovrai allegare un documento d’identità e i dati della polizza. Se disdici entro 14 giorni dalla sottoscrizione, hai diritto al recesso senza penali.

Quali spese copre l’assicurazione Barbiku?

Barbiku copre visite veterinarie, esami diagnostici, farmaci, interventi chirurgici, ricoveri e trattamenti per malattie o infortuni, oltre ai vaccini se incluso il servizio di prevenzione. La copertura vale per qualsiasi veterinario in Italia. È sempre consigliato leggere le condizioni per conoscere eventuali limiti o esclusioni.

Qual è la percentuale di rimborso e quanto tempo richiede?

Barbiku rimborsa in genere l’80% delle spese veterinarie coperte dalle condizioni di polizza. Gli utenti spesso ricevono il rimborso in meno di 24 ore dall’invio della documentazione completa tramite app, rendendo la procedura semplice e veloce.

Chi può sottoscrivere una polizza Barbiku e quanto costa?

Puoi assicurare cani e gatti di qualsiasi razza, se l’animale ha tra 2 mesi e 11 anni, è vaccinato e ha il microchip. I premi partono da circa 20 € al mese, variando in base a specie, razza, età e coperture scelte. Puoi calcolare il preventivo personalizzato online in pochi minuti.

Ci sono limiti o periodi di carenza nelle coperture?

Sì, è previsto un periodo di carenza iniziale (ad esempio 28 giorni) tra la stipula e l’effettiva attivazione delle coperture. Inoltre, gli animali impiegati in attività economiche (es. allevamento, sorveglianza, gare) non sono ammessi, salvo i cani da assistenza. Leggi sempre il dettaglio delle esclusioni nelle condizioni di polizza.

Devo anticipare i costi veterinari con Barbiku?

Sì, con Barbiku normalmente paghi le spese veterinarie al momento della visita e poi richiedi il rimborso tramite app. In molti casi, però, è possibile utilizzare la carta Barkibu presso i veterinari convenzionati e pagare solo la parte non coperta direttamente, limitando così l’anticipo delle spese. Verifica però che il veterinario accetti la carta Barkibu.

Come posso disdire la mia polizza assicurativa con Barbiku?

Puoi annullare la polizza inviando richiesta tramite app o per email almeno 15 giorni prima della scadenza annuale. Dovrai allegare un documento d’identità e i dati della polizza. Se disdici entro 14 giorni dalla sottoscrizione, hai diritto al recesso senza penali.

Quali spese copre l’assicurazione Barbiku?

Barbiku copre visite veterinarie, esami diagnostici, farmaci, interventi chirurgici, ricoveri e trattamenti per malattie o infortuni, oltre ai vaccini se incluso il servizio di prevenzione. La copertura vale per qualsiasi veterinario in Italia. È sempre consigliato leggere le condizioni per conoscere eventuali limiti o esclusioni.

Qual è la percentuale di rimborso e quanto tempo richiede?

Barbiku rimborsa in genere l’80% delle spese veterinarie coperte dalle condizioni di polizza. Gli utenti spesso ricevono il rimborso in meno di 24 ore dall’invio della documentazione completa tramite app, rendendo la procedura semplice e veloce.

Chi può sottoscrivere una polizza Barbiku e quanto costa?

Puoi assicurare cani e gatti di qualsiasi razza, se l’animale ha tra 2 mesi e 11 anni, è vaccinato e ha il microchip. I premi partono da circa 20 € al mese, variando in base a specie, razza, età e coperture scelte. Puoi calcolare il preventivo personalizzato online in pochi minuti.

Ci sono limiti o periodi di carenza nelle coperture?

Sì, è previsto un periodo di carenza iniziale (ad esempio 28 giorni) tra la stipula e l’effettiva attivazione delle coperture. Inoltre, gli animali impiegati in attività economiche (es. allevamento, sorveglianza, gare) non sono ammessi, salvo i cani da assistenza. Leggi sempre il dettaglio delle esclusioni nelle condizioni di polizza.

Giulia Rinaldi
Giulia Rinaldi
HelloSafe
Giulia è una consulente in finanza personale e creatrice di contenuti digitali, con l’obiettivo di rendere la gestione del denaro più semplice e trasparente per tutti gli italiani. Ha conseguito la laurea in Economia presso l’Università Bocconi di Milano, con un master in Financial Planning all’Università di Bologna. Prima di entrare in HelloSafe, ha lavorato in ambito fintech e comunicazione finanziaria, sviluppando contenuti educativi su assicurazioni, mutui, prestiti e risparmio. In HelloSafe, Giulia crea articoli chiari e affidabili che aiutano i lettori a fare scelte consapevoli, quotidiane e a lungo termine, in materia di finanza personale.

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